Política de Privacidade - NewPub Bet
Última atualização: Janeiro de 2024
A NewPub Bet está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.
Ao utilizar os serviços da NewPub Bet, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento para compreender como tratamos suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais Básicas
A NewPub Bet coleta informações pessoais que você fornece voluntariamente durante o processo de cadastro e utilização de nossos serviços, incluindo:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Documento de identificação (CPF/RG)
- Informações de pagamento e dados bancários
1.2 Informações de Navegação
Durante sua navegação na plataforma NewPub Bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas:
- Endereço IP e localização geográfica
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Navegador utilizado e versão
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies e tecnologias similares
1.3 Informações de Atividade de Jogo
A NewPub Bet registra suas atividades de jogo para garantir conformidade regulatória e melhorar sua experiência:
- Histórico de apostas e jogos
- Depósitos e saques realizados
- Preferências de jogos
- Comunicações com suporte ao cliente
2. Como Utilizamos suas Informações
A NewPub Bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:
2.1 Prestação de Serviços
- Criar e manter sua conta de usuário
- Processar apostas e transações financeiras
- Fornecer suporte ao cliente personalizado
- Garantir a segurança da plataforma
2.2 Conformidade Legal
A NewPub Bet processa dados pessoais para cumprir obrigações legais e regulamentares:
- Verificação de identidade e prevenção de fraudes
- Controle de lavagem de dinheiro (AML)
- Relatórios para autoridades competentes
- Implementação de políticas de jogo responsável
2.3 Melhorias e Marketing
- Personalização da experiência do usuário
- Desenvolvimento de novos produtos e serviços
- Envio de ofertas promocionais relevantes
- Análise de dados para otimização da plataforma
3. Compartilhamento de Informações
A NewPub Bet pode compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias limitadas:
3.1 Fornecedores de Serviços
Compartilhamos dados com terceiros confiáveis que prestam serviços essenciais para a NewPub Bet:
- Processadores de pagamento e instituições financeiras
- Provedores de tecnologia e hospedagem
- Empresas de verificação de identidade
- Serviços de suporte ao cliente
3.2 Obrigações Legais
A NewPub Bet pode divulgar informações quando exigido por lei ou para:
- Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
- Proteger nossos direitos legais
- Prevenir atividades ilegais ou fraudulentas
- Garantir a segurança de usuários e funcionários
4. Segurança de Dados
A NewPub Bet implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais:
4.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões
- Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
- Autenticação multifator para contas administrativas
- Backup regular e recuperação de dados
4.2 Medidas Organizacionais
- Acesso restrito a dados pessoais
- Treinamento regular de funcionários
- Políticas internas de segurança da informação
- Auditorias de segurança periódicas
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais na NewPub Bet:
5.1 Direitos Fundamentais
- Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: Transferir seus dados para outro fornecedor
5.2 Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos na NewPub Bet, você pode:
- Entrar em contato através do e-mail: [email protected]
- Utilizar as configurações de privacidade em sua conta
- Contatar nosso suporte ao cliente 24/7
6. Retenção de Dados
A NewPub Bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços de forma contínua
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Resolver disputas e fazer cumprir acordos
- Manter registros para fins de auditoria
Após o encerramento de sua conta, a NewPub Bet pode reter certas informações por até 5 anos, conforme exigido pela legislação brasileira aplicável ao setor de jogos online.
7. Cookies e Tecnologias Similares
A NewPub Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação:
7.1 Tipos de Cookies
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
- Cookies de Performance: Ajudam a melhorar o desempenho do site
- Cookies de Funcionalidade: Personalizam sua experiência
- Cookies de Marketing: Utilizados para publicidade direcionada
7.2 Gestão de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através do painel de preferências disponível na NewPub Bet.
8. Transferências Internacionais
Em algumas situações, a NewPub Bet pode transferir seus dados pessoais para países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que:
- O país de destino possui nível adequado de proteção de dados
- Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas
- Obtemos seu consentimento quando necessário
- Cumprimos todos os requisitos da LGPD
9. Menores de Idade
A NewPub Bet não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
10. Atualizações desta Política
A NewPub Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através de:
- E-mail para usuários cadastrados
- Notificações na plataforma
- Publicação em nosso site oficial
11. Contato
Para questões relacionadas à privacidade de dados ou para exercer seus direitos, entre em contato com a NewPub Bet:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: [email protected]
E-mail geral: [email protected]
Nossa equipe de privacidade responderá às suas solicitações em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.
12. Autoridade de Supervisão
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta às suas preocupações de privacidade, tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), a autoridade de supervisão brasileira responsável pela proteção de dados pessoais.
Esta Política de Privacidade da NewPub Bet reflete nosso compromisso contínuo com a transparência e proteção de seus dados pessoais. Continuamos investindo em tecnologias e processos que garantem o mais alto nível de segurança e privacidade para todos os nossos usuários.